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Vendre aux clients difficiles : Les clés de la persuasion

Nicolas Caron | Paris : Dunod | Fonction de l'entreprise. Série vente-distribution | 2007

"Cet ouvrage apporte des méthodes et des outils pratiques pour maîtriser toutes les ressources nécessaires à la réussite commerciale dans un environnement hautement concurrentiel. L'auteur identifie huit ressources essentielles sur l'échiquier d[...]

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